门诊须知

 

1、我院实行实名就诊，初次就诊请带身份证原件到办卡处办理健康卡、购买病历。

 

2、未认证的复诊病人请凭身份证原件、健康卡（或ID号）到一楼收费处进行实名认证，已认证的直接持健康卡和病历就诊。

 

3、健康卡和病历由病人自行妥善保管，以免影响后续的诊疗。

 

4、已办卡的病人请提前三天预约：

 

（1）电话预约：

 

我院预约服务专线：0754-88908890 按“1”（每天8：00-17：30）

12580专线：(仅限移动手机用户) （24小时）

（2）现场预约：地点：便民服务中心（每天8：00-17：30）

（3）网上预约：电脑登陆sthospital.

（4）微信预约：微信关注“汕头市中心医院”进行预约

（5）手机APP预约：翼健康、依康宝、广东云医院

 

 

5、预约后若无法前来，请及时取消预约，累计爽约3次预约系统将自动锁定，无法进行预约。

 

6、检查项目请凭指引单、缴费单到各辅助科室分诊台现场预约。

 

7、检验检查报告单可在便民服务中心或各楼层自助打印机打印，亦可通过网络、微信、app查询。

 

温馨提示：

 

1、实名认证点：一楼门诊收费处、一楼办卡处、便民药房、体检中心。

 

2、如需打印检查检验报告单，请到便民服务中心或各层自助打印机打印。

 

3、如不明病因、不明确就诊科室请到便民服务中心、各分诊处或导医台咨询。

 

4、复诊病人请提前三天进行预约（预约方式见病历首页）。

 

 

尊敬的患者及家属：

 

为切实维护群众健康和安全，结合新冠疫情防控需要，请您来院就诊时配合做好以下工作：

 

01

 

门诊预约

 

疫情期间，我院门诊实行全预约制和限制人流措施，非急诊患者分时段预约就诊，并按预约时段提前15分钟报到候诊。

 

如果您是首次到我院就诊，在微信公众号线上预约时请先选择“在线建档”。持有身份证且未在我院办理过健康卡的人仅可在线建档一次，请您确认有号源后再进行建档和预约，以免错过有效期而无法重新建档。在线建档成功后无需再进行绑定操作，但此ID号仅可在48小时内使用，请在有效时间内进行预约（可预约3天内门诊有号源的医生）。就诊前请携带身份证原件，到门诊综合楼一楼办卡窗口或自助机进行认证，并按需购买病历。

 

若无法通过微信公众号预约，可拨打电话0754-88908890联系预约（工作时间为8:00~17:30）。

 

02

 

常态化疫情防控

 

进入医院的所有人员，在按要求佩戴口罩、检测体温等的基础上，须填写“健康申报卡”后方可进入医院。健康申报卡有效期为24小时，建议来院时提前申报。陪人进入住院病区还需提供“电子陪护证”。

 

如何填写健康申报卡和电子陪护证？

 

在诊疗区域，应尽量减少走动；排队时，应保持1米以上距离；候诊时，按标示间隔座位就坐；不可随意摘下或丢弃口罩，口罩更换丢弃时须投入指定垃圾桶内。

 

03

 

特殊情况

 

红码人员：一律由专人护送至发热门诊特殊诊区隔离。

 

黄码人员：有新冠流行病学史或新冠相关临床症状者（如发热、干咳、咽痛、腹泻、嗅味觉减退等）一律由专人护送至发热门诊排查就诊；无新冠流行病学史或新冠相关临床症状者应按要求行新冠病毒核酸检测。普通门诊不予接诊。

 

14天内去过国外、台湾、香港、国内中高风险地区的患者请主动告知医务人员，由专人陪送至发热门诊排查，普通门诊不予接诊。