急诊挂号范围

 

欲求助医院迅速给予诊断、治疗，需挂急诊。须指出，一些来势急、病情重、较危险的病人，才适宜挂急诊。

 

适宜挂急诊的范围通常包括以下几类。

 

1.患急性发热性疾病，体温一般在38℃(腋下)以上者；有的病人全身症状明显，有一定痛苦，体温虽然不到38℃也可以急诊处理。

 

2.严重喘息、呼吸困难者。

 

3.各种急性出血患者。

 

4.各种急性炎症造成痛苦者。

 

5.昏迷患者。

 

6.严重高血压或血压剧烈波动者；高血压脑病、脑血管意外患者。

 

7.急性泌尿道疾患、尿闭、血尿、急性肾功能衰竭患者。

 

8.急腹症患者。

 

9.休克患者。

 

10.癫痫发作者。

 

11.急性外伤、烧伤者。

 

12.急性中毒、意外事故(电击、溺水自缢等)患者。

 

挂急诊号时，病人应先到急诊科分诊台让护士预检，由分诊台护士指引去相应科室急诊。

 

 

挂号分类

 

有病看医生，走进医院遇到的第一个问题是挂号。如果挂错了号，就会浪费时间，还看不好病。那么怎样选择挂号呢?就目前医院来讲，挂号大体可分为4类。

 

第一类为普通门诊。普通门诊分内科、外科、妇产科、眼科、耳鼻喉科、理疗科、小儿科、中医科等等。初次来看病或常见病可看普通门诊。

 

第二类为急诊。医院急诊科昼夜应诊。看急诊时可先到急诊科先诊治后挂号，使您得到及时的检查和治疗。例如，高热、昏迷或突然剧烈腹痛，或各种急性创伤，心脏病突然发作，中风、哮喘急性发作等，均可去看急诊。

 

第三类为专家门诊。专家门诊均为副主任医师以上专家应诊。他们在医学某一领域中有独特专长，对疾病的诊断和治疗有丰富的经验。专家们出门诊都有固定的时间，在挂号室窗口有每天专家门诊时间安排表，病人可根据自己的病情，挂相应专家门诊的号即可。如果您患了疑难病症或长时间未确诊的病或久治效果不佳的病，均可看专家门诊。

 

第四类是传染病门诊。医院设有肝病门诊和肠道门诊。肝病门诊主要看肝炎病人。肠道门诊主要看腹泻、呕吐等症状病人。在日常工作中，我们常遇到有的病人不知道该挂哪一科的号或挂错了号等现象，如果未能确定哪个系统的病，您可以先看普通门诊，经检查后再看专家门诊；也可先到客服台去询问，他们会给您满意的回答。

 

 

门诊就诊须知

 

一、门诊时间：周一至周五

 

上午：8:00—12:00       下午：2:30—5:30

 

周六、周日上午：8:00—12:00

 

门诊挂号：

 

    上午：7:15开始（周一—周五）；7:30开始（周末、法定节假日）         

 

    下午：1：00开始

 

二、病人在候诊时请先将病历、处方上的个人资料项目填写清楚，以方便就诊。

 

三、当您计价缴费完毕后，您的处方便由电脑直接传送到了药房，您可凭处方直接到取药窗口取药。

 

四、门诊大厅设有服务中心，各楼层均设有服务台和导医护士；您若在就医过程中遇到困难或不明事项，可随时找服务中心或导诊护士帮助解决。

 

五、为了保持良好的就医环境和医疗秩序，请您自觉遵守医院有关规定，依次排队挂号、候诊、缴费、检查、取药，进入大厅内请不要喧哗、吸烟，不要随地吐痰，不要乱扔杂物，不要让小孩随地大小便。

 

六、各种疾病证明盖章请到门诊二楼内科候诊服务台办理。门诊病假条一般疾病不超过3天，慢性疾病不超过7天。为控制大处方，门诊处方医院有具体限价规定，请病友给予理解、支持

 

 

客户服务中心

客户服务中心成立于2012年9月，在住院部、门诊部、中医门诊、下埔院区设置客服服务点，旨在为患者提供更好的服务，提高患者就医体验。

 

 

 

免费服务项目:

 

1.咨询：提供就医资讯、健康知识咨询。

 

2.导诊：为需要者引导就医。

 

3.挂号：办理现场预约挂号，指导自助预约挂号

 

4.茶水：为需要者提供饮用水、一次性水杯。

 

5.代办出、入院手续：协助行动不便者、不会书写者办理入、出院手续。

 

6.针线：为需要者提供针、线。

 

7.纸笔：为需要者提供纸、笔。

 

8.接送：院区内为行动不便病人免费提供轮椅、车床、电瓶车接送服务 ；

 

9.代存行李：为需要者提供临时行李代存。

 

10.VIP陪同诊疗：对重、老、弱、残等无陪护及有特殊需求者提供全程陪同。

 

11.查询检查化验结果。

 

12.床位预约：可来电、来人预约住院床位。

 

13.健康教育：提供各种健康教育资料。

 

14.答疑解难：倾听客户意见，解决当时能解决的问题。

 

15.办理医保手续：办理特定门诊、转院、离休干部就医、意外伤害住院盖章、异地医保定点、住院病人至外院检查治疗审批。

 

16.医务部对外业务：退药、更正病人信息、残疾人鉴定办理、退伍军人残疾鉴定办理、看守所犯人疾病鉴定办理；急救、三无、欠费人员的检查、治疗、入院审批等。

   

 

提供以下付费服务：

 

1.代寄检查化验结果（邮费到付，由收方支付）

 

2.代订机票车票

 

3.复印、传真