机构公告：
根据广东省新冠肺炎防控指挥部要求，我院加强门急诊和住院患者的核酸检测，全面实施非急诊预约挂号，普通门急诊、发热门诊就诊患者及其陪同人员应全部采取测量体温、询问并填写流行病学史问卷。
1、疫情期间，所有就诊患者需如实填写《流行病学史问卷》，有14天内湖北、境外及其他疫区旅居史的患者，需先进行核酸检测，发热门诊全员核酸检测。门诊手术，或在耳鼻喉科、 眼科、妇产科、口腔科、内镜室等科室进行有创操作，或开展血液透析等其他治疗前应先行核酸检测；
2、各位市民来我院就诊，通过网络预约挂号或现场挂号时需使用患者本人有效身份证件（身份证、医保卡、护照、军官证、港澳通行证等），确保患者身份真实有效。未使用有效证件挂号的，将不予接诊。
3、未办理身份证及医保卡的就诊儿童，现场挂号时可登记监护人的身份证。
4、不允许用本人的身份信息替他人挂号，已经挂号的需取消后，另行挂号。
门诊就医流程
深圳市南山区人民医院（深圳市第六人民医院）坐落于深圳特区西部南头半岛中心区，是深圳西部集医疗、教学、科研、预防为一体的大型综合性三级医院，也是广东医学院非直属附属医院，服务人口170万。
医院占地面积54659.72m2，总建筑面积103288.00 m2，编制总床位900张。政府已立项拟投资13亿元，新建178000 m2的门急诊医技楼、外科大楼及行政科研教学楼，届时医院总建筑面积将达到281000 m2，床位数1300张。医院全体员工欢迎您来医院就诊，为您提供良好的医疗服务。
门诊就诊可按以下流程进行：挂号→各科导诊台分诊排队→候诊区候诊→诊室内就诊→收费处缴费→处置（包括辅助检查、注射、手术、换药或住院等）。医院在门诊一楼设有挂号处和收费处，各楼层也设有挂号及收费窗口，均可挂号及缴费。急危重患者请直接到急诊科挂号就诊。各种体检（包括招工体检、入职、调干体检）请直接到住院大楼一楼体检科，详情请到住院楼一楼体检科咨询。在住院大楼一楼还设有特别保健中心提供VIP服务，挂号费100元/人次，可直接到特别保健中心挂号，详情请到住院楼一楼特别保健中心咨询。
门诊就诊实行"一人一号一诊"，挂号一次24小时内有效，如未就诊，请在当天退号，逾期无效。复诊请重新挂号。初诊者根据所患疾病的种类分科挂号，同时购买门诊病历本，然后到相应科室导诊台排队、候诊、就诊。医保患者凭医保卡挂号就诊，患者应遵守医保制度，就诊时主动出示医保卡。14周岁以下就诊内科者请挂儿科号。普通门诊上班时间为8：00－11：30；14：00－17：30，其他时间请到急诊科就诊。双休日及节假日照常开诊，急诊科24小时开诊。如有变动请以医院的公告为准。
医院采取实名制挂号，请您认真详细准确填写病历封面的所有内容，因患者或陪人提供信息错误造成的后果医院不负任何责任。门诊病历是患者门诊就医的文字凭证资料，请勿遗失，丢失不补。请妥善保管好您的门诊病历资料。复诊时请带门诊病历及相关检查资料。
我院除开设普通门诊外，各科均开设了专科门诊（专家门诊），出诊医生均为副高级以上职称专家，患者可以根据当天的出诊信息选择医生挂号，详情请到挂号大厅查看专科门诊出诊医生一览表。专科医生出诊有号源限制，各专科医生限号人数不同，具体情况请到挂号处查询。
为方便慢性病患者复诊和轻症患者，提供简便快捷服务，如果不需要看病仅需开药请到门诊一楼挂号处简省门诊开药。简省门诊不接受初诊患者，不接受代医保患者开药，只接待医保卡本人开药，并严格执行深圳市社保局规定核对医保卡。简省门诊仅提供简便快速服务，不提供疾病诊查、病情解释、咨询、诊断等服务。
因多种原因在医院经常出现医托以各种理由欺骗患者去院外的个体诊所、非法诊所就医，从中收取介绍费或回扣，使患者的合法权益受到侵害。因此当您有疑问时一定要向我们的工作人员或医院保安询问，医院的工作人员均穿工作制服并佩戴工作胸牌。不要询问、听从没有穿工作服、没有工作胸牌的人员，被医托欺骗我院不负任何责任。医院全年24小时开诊，不存在停诊问题，医院也没有任何合作门诊。
医院是公共场所，请大家文明就诊，不要在候诊大厅大声喧哗、抽烟及随地吐痰等，保持就医环境安静、清洁。请来院者保管好自已的财物，以免丢失，如有财物丢失，责任自负。儿童就诊时，请家长看管好自已的孩子，避免出现跌伤、丢失等意外。老年人就诊应有家属陪同。
门诊楼层分布指示
一楼：挂号处，收费处，西药房、中药房、感染科门诊（肝病、肠道病）、发热门诊、体外碎石室、急诊科、门诊办公室
二楼：外科系统：包括胃肠外科（普外科）、肝胆外科、甲状腺乳腺外科（甲乳外科）、骨科、手显微外科、心胸外科、神经外科、泌尿外科、肛肠外科、疼痛科、康复科、物理治疗室、眼科、烧伤整形科、换药室、门诊检验科、门诊抽血处
三楼：妇产科门诊、儿科门诊
四楼：内科系统：包括心血管内科、呼吸内科、消化内科、神经内科、普内科、肾内科、内分泌科、血液科、肿瘤科、介入科、消化内镜室、碳14呼气实验室、皮肤科、心电图室、
五楼：耳鼻喉科、超声诊断室、孕产超声科、医学美容科
六楼：口腔科、中医科、临床心理科
住院须知
一、入院须知
（一）病人在医院门诊（或急诊）就诊，医生会根据病情确定是否需要入院（住院）治疗，如需要入院诊治，医生会为病人开具入院通知单，并向病人及家属告病情，如病人及家属不同意入院可与医生协商，如同意入院可凭入院通知单到住院部大楼一楼入院处办理入院手续。
（二）病人或家属持入院通知单、身份证（或户口本）连同门诊（急诊）病历，医保病人须持医保卡，到住院部大楼一楼入院处置室办理处办理入院手续：
1. 在入院处置室先填写入院登记表，然后测体温、血压、脉搏，填写登记表时，要详细如实填写病人及家属的信息资料，包括姓名、身份证号码、单位、住址、电话等，以便有事可以及时联系到病人或家属。
2. 到窗口办理手续，预交一定的押金，医保病人要交医保卡，危重病人可以先入院后补办手续。
3. 入院手续办理完毕，可乘电梯去相应的病房，一楼大厅有各病房楼层分布图。到病房护士站将入院手续交给护士即可。
（三）到病房后，先称体重，护士会发给您一套病号服，及床上用品，个人洗漱用品自备，到病房后，换上病号服，自己的物品自行妥善保管。
二、出院须知
（一）出院结算时，首先到所住科室护士站领取出院结算通知单及出院证、出院小结、疾病证明书，查看是否有退药或者出院带药，出院带药人员需先到药房记账、取药；
（二）如需要每日费用清单请通知楼层收费员打印；
（三）携带住院押金收据、出院结算通知单、出院证、出院小结，直接到住院楼一楼出入院收费处6、7、8号出院窗口，上午8:00-12:00,下午2:00-5:30办理结算手续；
（四）医保患者结账后返回医疗卡；
（五）押金收据丢失，请复印患者及代办人的身份证，填写“住院病人押金单遗失担保书”；
（六）需要打印总医疗费用清单报销者到出入院收费处4号窗口打印，需要盖章的出院小结等资料一起盖章；
（七）需要复印病历者请于出院一周后到我院病案管理科复印。
