平台01 微信智能手机服务平台
预约方式
微信搜索公众号或扫描“微信二维码”关注医院微信，按提示预约后进行支付，缴费成功后系统将推送成功预约信息，就诊者凭该信息提前30分钟到诊区服务台报到、候诊即可。
现有功能
1、预约挂号、当天挂号、验单结果推送；
2、在线缴费（目前支持自费缴费）。
微信公众号
平台02 114电信预约挂号（注意：首诊病人须先到人工挂号处登记建立门诊号，预约时提供个人信息须与医院挂号系统信息相一致。）
预约方式（均需提供门诊号）
1、微信预约（扫描二维码，关注微信公众号：翼健康）；
2、下载手机APP客户端（翼健康）在线预约。
缴费方式
APP客户端/微信挂号只支持在线支付挂号费，缴费成功后系统将推送成功预约信息，预约成功者直接收到预约短信后直接到科室候诊。
平台03 市卫生局集约式预约诊疗服务
预约方式
1、电话预约：拨打12320、12580提供资料并预约，就诊当天到医院人工挂号窗口或自助终端付费、取号后到诊区服务台报到、候诊；
2、网上预约
成功预约后须在30分钟内在线支付，否则视为预约取消。就诊当天，凭成功预约缴费短信到人工挂号窗口取号，并提前30分钟到诊区服务台报到、候诊。
平台04 云医院
预约方式
1、手机APP
2、微信公众号“广东健康”
现有功能
1、预约挂号、当天挂号、验单结果推送（暂未上线）
2、在线缴费
备注：1.门诊医疗服务时间为：周一至周六8:00-12:00,14:30-17:30，周日8:00-12:00，法定节假日以具体排班为准；
2.人工挂号窗口提前半小时停止挂号，预约挂号就诊者请根据预约时段提前15分钟到候诊区候诊；
3.就诊者请携带本人身份证、医保卡、病历本；
4.抽血在早上11点30分前结束。儿科就诊儿童请回儿科输液、抽血、注射。
5.具体流程以实际就诊情况为准。
“广州医保”微信新功能上线
广州医保微信公众号自12月1日起上线门诊选点、在线挂号、智能问答等多项便民新功能，踏出了“掌中医保，一点即办”的重要一步。12月1日是广州医保制度实施15周岁的生日，15年来广州医保服务对象不断扩大，从最初41万医保参保人到现在1085万，医保定点医药机构从最初127家上升至3137家，建成了职工医保、城乡居民医保互补的制度体系，以普通门诊统筹、住院、重大疾病、补充医保和城乡医保、大病医保等多层次的待遇体系。广州市医保局表示，除了在制度待遇体系的不断完善，广州医保也始终致力于优化各项便民服务，这次的微信在线选点、挂号等业务便是这方面的有益尝试，也是广州医保人在广州医保实施15周年之际为参保人献上的一份特别礼物。
医保门诊选点 手机即时办理
此次广州医保微信公众号上线的新功能中，最引人注目的是在线门诊选点业务。参保人只需关注广州医保微信公众号后办理实名认证手续，即可通过微信直接办理医保门诊选点业务，无需参保人到定点医院现场办理。过去因未带齐资料、到了大点医院就医发现没有选小点、深夜急诊无工作人员等无法办理选定点或者需要来回多次往返定点医院的情况，现在在广州医保微信公众号就可即时办理。参保人还可通过广州医保微信公众号查询自己的选点定点医院名单，就算忘了选点定点医院也不用担心，动动手指就可以查到。目前该功能仅支持广州市职工医保参保人，随着“互联网+”不断在民生领域的深入，居民医保参保人的在线选点业务也将上线。
在线实时挂号 可查选点信息
除在线门诊选点业务外，广州医保微信公众号还同时上线了在线挂号功能。第一批上线的定点医院有3家：广州医科大学附属第一医院、暨南大学附属第一医院、广州市妇女儿童医疗中心，更有多家医院在紧张调试中。相较于目前市面上主流的在线挂号渠道，广州医保微信公众号的在线挂号有一个突出功能是可以在挂号时提示该参保人的门诊选点信息。但因为居民医保的门诊在线选点业务暂未开通，所以只有广州市职工医保参保人挂号时可以提示门诊选点信息，居民医保参保人可正常挂号，暂不能提示门诊选点信息。
政策智能问答 热点问题随时问
广州医保微信公众号还同时上线了政策智能问答功能，只要用户关注了广州医保微信公众号，就可以随时了解医保常见热点问题。该功能操作非常简单，只需要用户点击“智能问答”后在对话框输入需要提问的关键词，后台即可自动筛选出与之相关的医保知识信息点对点地发送给相应提问人。所以如果你有什么关于医保的不懂的地方，就来关注广州医保微信公众号提问吧。
除上述三大全新功能，广大市民还可关注公众号了解最新最全的医保政策待遇、办事流程，还能实时导航各定点医院、药店等位置信息。据介绍，广州医保微信公众号上线一年以来，关注用户已达30万，推送了大量实用的医保信息，下一步公众号也将继续以“互联网+医保”为发展方向，不断开发新的便民功能，将“掌中医保、一点即办”的理念贯彻到底。
介绍：
广州医科大学附属第二医院（简称广医二院）于1982年12月正式挂牌，2004年8月成立广州医学院第二临床学院。2013年6月医院正式更名为广州医科大学附属第二医院，广州医学院第二临床学院更名为广州医科大学第二临床学院。经过30余年的艰苦创业，医院不断发展壮大，已发展成为人才队伍齐备、学科力量雄厚、医疗技术精湛、科教成果丰硕、诊疗设备先进、医疗服务完善，集医疗、教学与科研于一体的大型三级甲等综合性医院和高等医学院校附属医院，成为广州市重要的医疗诊治、医学教育、医学研究机构，广州市干部保健基地。医院由院本部、番禺院区和西院区组成。
医院本部位于广州市海珠区核心地区，双地铁昌岗站上盖。医院三个院区总占地面积11.1万平方米，建筑面积21.93万平方米，实际开放病床2500余张，设有46个临床科室，12个医技科室，附设广州医科大学神经科学研究所、广州心血管疾病研究所，以及1个社区卫生服务中心。现有职工人数近3699人，其中高级职称600余人。拥有享受国务院特殊津贴专家3人、新世纪百千万人才工程国家级人选1名 、国家有突出贡献中青年专家1名、双聘院士3名、珠江学者特聘教授1名、千百十工程国家级培养对象1名、广东省自然科学杰出青年1名。近100人次在省、市学术团体各专业学会担任主任委员、副主任委员。2018年全院门诊总诊疗277万人次，年收出院病人近8.35万人次，全院住院手术超过5.54万人次。
医院学科齐全、技术力量雄厚、专科特色突出，在神经系统疾病、心血管疾病、风湿性疾病、过敏性疾病、慢性疼痛防治及肾移植、外科微创手术等领域达到国内先进水平。疼痛科、过敏反应科为国家临床重点专科，心血管内科、神经外科、重症医学科、神经内科、急诊科、普通外科、康复科、医学检验科、胸外科、肾内科、医学影像科、眼科、内分泌科和呼吸内科、疼痛科、过敏反应科等16个专科为广东省临床重点专科。12个临床专业为国家药物临床试验机构，3个专业为国家临床药师培训基地。
医院拥有最新一代伽玛射线立体定位治疗系统、全飞秒激光机、3.0T医用核磁共振成像系统、640排全身高速螺旋CT、双C臂数字减影血管造影X线机（DSA）、术中放疗手术系统、单光子发射型电子计算机断层扫描仪（SPECT）等一批先进的现代化医疗设备，总价值约7.8亿元。
广医二院负责广州医科大学临床医学二系、医学影像学系、麻醉学系的教学工作。承担了专科、本科、研究生等多层次的教学任务。拥有一支优秀的师资队伍，我院共有博士生导师44人，硕士生导师121人。内科学教学团队为国家级优秀教学团队。内科学课程为国家精品课程、国家双语教学示范课程，还拥有一批省市精品课程。拥有住院医师规范化规培基地27个，专科医师规范化培训基地1个，协同医院2家。
过去的十年，医院科研工作取得了长足的进步。临床医学为广东省教育厅第九轮攀峰重点学科，神经内科为广东省“十二五”医学重点学科，内科学（心血管病与心血管药理）和临床检验诊断学为广州市属高校重点学科，外科学为广州市属高校重点扶持学科，急诊医学科为广州市医学重点学科。拥有省部共建教育部重点实验室1个（神经遗传与离子通道病重点实验室）、广东省重点实验室2个 、广东省教育厅重点实验室1个、广东省卫计委重点实验室1个 、广州市重点实验室3个。 近五年获各级课题立项共计634项，资助经费8049.37万元。其中，国家自然科学基金立项74项，经费2632万元。
医院坚持“以病人为中心”的办院宗旨，坚守“仁爱、精诚、团结、创新”的院训，发扬“艰苦创业、求真务实、勇于开拓”的广医二院人精神，实行全方位优质医疗服务。以“更好的质量、更好的服务、更好的环境、更合理的费用”为目标，精益求精，追求卓越。以严谨的作风、精湛的医术、优质的服务，赢得了广大人民群 众的信任，病人遍及省内外、港澳台和东南亚等国家和地区。医院被国家卫生部评为“三级甲等医院”、“爱婴医院”和“全国卫生系统先进集体”，荣获广东省“文明医院”、“百家文明医院”、“白求恩式先进集体”及“广州市文明单位标兵”、“广州市最受欢迎三甲医院”、“广州市医保信用‘AAA’级定点医疗机构”等荣誉称号。
广州医科大学附属第二医院番禺院区位于广州市番禺区亚运城，前身为“广州医科大学附属第四医院”，2016年经广州市编委及广州医科大学批准，整体并入广州医科大学附属第二医院。番禺院区占地面积82亩，建筑面积6.6万平方米，设有门诊部、医技楼和住院大楼。开设住院病区12个，现有床位500张，承担医疗、预防、保健、康复、急诊急救、教学科研等任务，主要为番禺、南沙等地区居民提供医疗卫生保障服务。广医二院对番禺院区实施“小综合、大专科”的发展战略，采取“垂直管理”模式，促进三级医院优质医疗资源进一步延伸。番禺院区现以器官移植、急危重症救治、放射介入和微创手术治疗、肿瘤综合治疗、心脑血管疾病治疗为特色，努力成为番禺区医疗卫生事业重要支撑力量。
广州医科大学附属第二医院西院区位于广州市海珠区广纸路，前身为“广纸医院”，2012年依广州市政府文件规定整体移交划转广州医科大学附属第二医院。西院区直接管办南石头街社区卫生服务中心——是广州市唯一一家由三甲医院直接管办的社区卫生服务中心。目前设有门诊部、预防保健科、住院部、医技科、中西药房、综合办公室5个科室,开放床位75张。服务范围16个居委、常住人口9.63万。广医二院依托西院区率先探索“紧密型医联体”模式，实现了疾病“分级诊疗、急慢分治”，促进了三级医院优质医疗资源向基层延伸，使社区居民在家门口就可以享受三级医院服务，得到了市、区有关部门的一致好评并予以推广。2015年，广医二院以其三甲医院的雄厚技术实力和优势在西院区新建两个病区，设床位50余张，弥补目前社区眼科、康复专业人员匮乏、治疗手段单一的缺陷，进而满足社区居民多层次的健康需求。
