西安市第一医院网上挂号预约挂号
网上预约挂号须知
1、请所有预约患者均以实名制真实信息登记，如登记信息与患者信息不符所造成的后果自负；
2、登陆我院网站，点击左侧“预约挂号”，再点击网站左上角“注册”然后登陆账号；
3、根据所需预约科室，点选对应专家；
4、点击专家坐诊日期表中红色字体“点击预约”；
5、网上预约登记成功后，系统自动生成一个订单号，患者需要牢记该订单号。
6、患者在预约时间段，持有效证件和预约订单号到预约挂号窗口缴费挂号，前往就诊科室按序就诊。（眼科挂号处在眼科门诊二楼）
7、如果因故不能准时来医院就诊，请及时取消预约；连续三次爽约将加入黑名单，三个月内不能预约。
7、如遇专家临时有事门诊时间有变更，医院会在网站上进行公告，敬请谅解。
8、为了保证医院网络预约挂号服务的规范性、公平性，医院将对未持订单号或与证件号码不符的患者不予挂号，敬请谅解!
9、专家、专科门诊时间以当日实际为准。
10、预约时患者需留下有效联系方式（家庭电话或手机号码）， 以便医生停诊时及时通知。
11、周六、周日及法定节假日不提供预约服务。
温馨提示
1：门诊挂号、取号须出示医院医疗卡；无卡者请持二代身份证前往“门诊一层挂号窗口和收费窗口”办卡。
2：允许无卡用户在线预约一次，预约成功后，请携带二代身份证和预约流水号按预约时间 到预约挂号窗口，办理就诊卡取号。
3：预约患者因无法按时就诊，请在预约网站个人中心提交取消预约，否将视为爽约；爽约三次将暂停预约服务并进入黑名单，需要前往医院预约办公室凭有效证件解除。
4：若忘记我预约平台中的“登录密码”，可通过“忘记密码？”功能找回密码。
5：使用就诊卡登录的患者，需先到预约网站用身份证或用户名登录，进入到“个人中心”---”个人信息“---”添加“，进行就诊卡添加（绑定）的操作，之后才可以用就诊卡进行登录并查询检验、检查结果。
门诊就医须知
一、门诊挂号时间：
上午 7:30——11:30
下午13:30——17:00
二、门诊医生工作时间:
上午 8:00——12:00
下午14:00——17:30
双休日、节假日： 8:00——12:00 12:30——16:00
三、门诊挂号费：（不含服务费）
主任医师：挂号１元＋诊查费６元共７元
副主任医师：挂号１元＋诊查费４元 共５元
主治医师：挂号１元＋诊查费３元 共４元
计算机预约挂号费：
主任医师：计算机预约挂号费3元 诊查费6元共9元
副主任医师： 计算机预约挂号费3元 诊查费4元共7元
主治医师：计算机预约挂号费3元 诊查费3元共6元
备注：中医、妇科、耳鼻喉、口腔科均增加诊查费２元
四、省、市医保参保人员需做特检特治时，持医保IC卡和《门诊特殊检查（治疗）审批表》在医院医保办审核盖章后到门诊收费处交纳30%的费用，再到科室检查或治疗。
五、企业离休人员就诊后持处方或检查单先到医保办记账。
六、合疗患者如需住院者，请携带户口本、身份证、合疗本、住院证到医保办审核盖章。
七、居民医保如需住院患者，请携带住院证、医保本、身份证、本年度缴费发票到医保办审核盖章。
八、办理住院：请持机打住院证到一楼住院部办理入院手续。
九、在您就诊过程中，可能会遇到医托以各种手段蒙骗您到外面就医、购药，切勿上当。
十、我院严禁进行药品促销活动及其他扰乱医疗秩序的行为，望各位患者配合监督。
入院流程：
1、由本院门诊或急诊医师按病情决定开具住院证。
2、患者持医师开具的住院证，门、急诊病历，在住院收费处办理住院手续，按规定预交住院费。医保、合作医疗患者需先到医保办（门诊三楼）出示医保本及合作医疗证、本人户口本、身份证经确认盖章后再至住院收费处办理住院手续，交纳押金。
3、患者住院应按医师要求登记其联系人的姓名、地址、和电话号码，进行必要的卫生处理。医务人员要主动、热情地接待住院患者，介绍住院规则及病房有关制度。
4、危重患者需立即抢救者，可直接入院救治或手术，同时补办手续。
出院流程：
1、由主治医师或负责医师决定患者何时出院，并通知患者本人，并提前通知住院部办理出院手续。
2、病房护理人员清点收回患者住院期间所用医院的物品。
3、对病情不宜出院但是患者或家属执意要求出院者，医师应当告知患者家属预后，医院概不负责，并在病历上签字留据。
4、对应当出院而不愿出院者，应通知有关部门接回。
便民措施
一、门诊大厅设立导医台，由有经验的护士负责咨询、导诊。
二、为无陪护、行动不便的患者、残疾患者代交费、协助就诊服务。
三、急诊科24小时开诊，对无主患者开通绿色通道。
四、二楼眼科门诊设立收费处，就诊患者可在本楼层完成看病、缴费等过程 。
五、为方便老、弱、病、残患者住院、检查，各临床科室均为患者免费提供轮椅服务。
六、对持有《西安市优抚对象医疗优待证》的患者，实行“三减、五免、四优先”。
七、医院设立医务人员公示栏及专家门诊安排表。
八、门诊导医台为患者免费提供轮椅，针线包，开水、老花镜、一次性水杯、剪刀等服务。
九、对来我院就诊的外国人，开展外语导诊并全程陪同。
