预约诊疗须知
尊敬的患者朋友们：
按照国家物价规定，西安市第一医院从2017年4月1日开始，所有挂号费调整，普通号8元，副高12元，正高15元；妇科，产科，口腔，耳鼻喉加2元；急诊12元，方便门诊1元，同时取消药品加成。为方便患者就诊，望广大患者周知！
为体现“以病人为中心”的服务宗旨，切实方便广大患者就诊，缓解看病难、挂号难的问题，我们为您提供了以下几种预约诊疗方式：
1：官网预约
2：公共电话平台预约
3：患者服务中心预约时间（门诊二楼大厅）
周一至周五：上午：8:00——12:00 下午：14:00——17：00
4：陕西省预约挂号服务平台
5：自助电话预约
温馨提示
1：请务必携带身份证或病人编号（预约成功后会提供）前往就诊！
2：请留意您预约的就诊时间，医院窗口取预约号时间为就诊时间前5分钟，过早窗口不予办理挂号，谢谢配合！
3：预约患者因无法按时就诊，请在预约网站个人中心提交取消预约，否将视为爽约；爽约三次将暂停预约服务并进入黑名单，需要前往医院预约办公室凭有效证件解除。
4：若忘记我预约平台中的“登录密码”，可通过“忘记密码？”功能找回密码。
西安市第一医院出入院流程
入院流程：
1、由本院门诊或急诊医师按病情决定开具住院证。
2、患者持医师开具的住院证，门、急诊病历，在住院收费处办理住院手续，按规定预交住院费。医保、合作医疗患者需先到医保办（门诊一楼）出示医保本及合作医疗证、本人户口本、身份证经确认盖章后再至住院收费处办理住院手续，交纳押金。
3、患者住院应按医师要求登记其联系人的姓名、地址、和电话号码，进行必要的卫生处理。医务人员要主动、热情地接待住院患者，介绍住院规则及病房有关制度。
4、危重患者需立即抢救者，可直接入院救治或手术，同时补办手续。
出院流程：
1、由主治医师或负责医师决定患者何时出院，并通知患者本人，并提前通知住院部办理出院手续。
2、病房护理人员清点收回患者住院期间所用医院的物品。
3、对病情不宜出院但是患者或家属执意要求出院者，医师应当告知患者家属预后，医院概不负责，并在病历上签字留据。
4、对应当出院而不愿出院者，应通知有关部门接回。
西安市第一医院转科转院流程
转科流程:
1、患者住院后因为病情诊断或治疗方案需要转入其他科室，须经转入科室会诊同意。
2、科室经治医师书写转科记录，通知住院部办理专科手续，联系转入科室。
3、转入与转出科室要交接好病情，交代有关事宜。
4、转入科室按照新入院患者进行检诊、处置、并书写转入记录。
转院流程：
1、转院须由所在科室科主任提出，病人和家属也可向科主任或主管医师提出要求，经医务科批准，提前与转入医院联系，征得对方同意后，方可转院。必要时须报请卫生局批准，开具证明，办理手续。急性传染病、麻风病、精神病和截瘫病人，不得转外省治疗。
2、对病情较重的病人，医院要派人护送并带上急救药材，估计途中可能有生命危险的，不能转院，应留院处置，待病情稳定后再转院，病人和家属也应积极配合。
3、转院时应办理相关出院手续，携带病历摘要、出院小结及相关医疗资料（复印件）。
就诊须知
一、门诊挂号时间：
上午 7：30——11：30
下午13：30——17：00
二、门诊医生工作时间:
上午 8：00——12:00
下午14：00——17：30
双休日：８:００——１２：００
节假日：８:００——１２：００ 13:00——16：００
三、门诊挂号费： 持证参保者个人支付：
主任医师： 挂号0元＋诊查费15元 共15元 7元
副主任医师：挂号0元＋诊查费12元 共12元 5元
主治医师： 挂号0元＋诊查费8元 共8元 4元
普通门诊中医辩证论治： 挂号0元＋诊查费11元 共8元 6元
副主任医师门诊中医辩证论治： 挂号0元＋诊查费15元 共15元 7元
主任医师门诊中医辩证论治： 挂号0元＋诊查费18元 共18元 9元
备注：中医、妇科、耳鼻喉、口腔科均增加诊查费２元
四、省、市医保参保人员需做特检特治时，持医保IC卡和《门诊特殊检查（治疗）审批表》在医院医保办审核盖章后到门诊收费处交纳30%的费用，再到科室检查或治疗。
五、企业离休人员就诊后持处方或检查单先到医保办记账。
六、合疗患者如需住院者，请携带户口本、身份证、合疗本、住院证到医保办审核盖章。
七、居民医保如需住院患者，请携带住院证、医保本、身份证、本年度缴费发票到医保办审核盖章。
八、办理住院：请持机打住院证到一楼住院部办理入院手续。
九、在您就诊过程中，可能会遇到医托以各种手段蒙骗您到外面就医、购药，切勿上当。
十、我院严禁进行药品促销活动及其他扰乱医疗秩序的行为，望各位患者配合监督。
