为方便您早日就医康复，请您认真阅读预约挂号须知：

 

一、预约时间范围：

 

1、您可预约1周内全部普通号源和大部分专家号源、特需专家号源。节假日不安排预约号(含周六、周日)。

 

2、每日8：45开始放第8日的新号，每日12：00之后停止预约次日的号。

 

二、预约实名制：

 

微信预约均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、身份证、性别、电话、手机号码等基本信息。一个微信号可以关联5个家人或者朋友。用户姓名，身份证号可修改一次，手机号半年可修改一次。

 

三、预约取号：

 

1、预约成功后，请患者于就诊当日携带本人有效证件、预约识别码取号，同时验证预约信息(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码)，如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。

 

2、患者取号时，提前告知医院窗口挂号员为微信预约挂号。

 

3、取号时间

 

上午就诊患者于就诊当日10:30以前到医院窗口取号。下午就诊患者于就诊当日15:30以前到医院窗口取号。过时未取号者，预约作废。

 

4、取号地点:新挂号大厅1号窗口

 

四、医生停诊：

 

如遇特殊情况医生停诊，给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，将以短信形式及时通知您，请配合更改就诊日期或更换其他医生，请您保持电话畅通。

 

五、取消预约：

 

由于预约号源有限，预约成功后按时就诊，如不能按时就诊的，请及时在就诊前一日12:00前通过微信凭预约识别码进行取消。当日不得取消当日预约号。

 

六、爽约处理：

 

1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

 

2、1年内(自然年)同一患者ID爽约2次，将进入我院预约挂号黑名单。单个自然年内，取消该患者预约挂号资格。

 

七、预约限制：

 

同一个用户手机号在七日内的预约总量不能超过3个;同一患者在同一就诊日、同一科室只能预约1次;同一患者在同一就诊日的预约总量不可超过2次;同一患者在七日内的预约总量不可超过3次。

 

 

　　根据国家卫生计生委和北京市卫生局有关工作部署，中日友好医院已完成电话预约挂号的流程建设，进入试运行阶段，患者可在任意时间拨打，提前一周预约挂号。现将预约挂号、取号相关事宜公布如下：

 

　　一、预约挂号范围

 

1.周一至周五的对外电话预约挂号每天均为200个，节假日及周末的号不参加预约；

 

2.国际医疗部门诊电话预约号码仍为64223209；

 

3.门诊特需暂不参加电话预约；

 

4.干部门诊现场挂号，无须电话预约；

 

5.电话可预约一周内出诊的医师；

 

6.预约挂号的医师类别暂只包括：主任医师、副主任医师

 

　　二、预约挂号时间

 

电话预约挂号实行一周预约制，可预约一周（时间范围：周一至周五）的号，每日8：30开始预约次日起一周内的号，每日15点之后停止预约次日的号。例：若星期一预约星期二的号，则必须在星期一下午15点前完成电话预约，15点以后就只能预约星期三开始的号。

 

　　三、预约挂号要求

 

1.预约挂号实行实名制，患者要提供身份证、姓名、手机号码等信息（儿童患者请提供户口本上的身份证号码）；

 

2.同一位患者每一次电话预约同一名医生只能挂一个号；同一位患者每一次电话预约同一个科室可挂两个号，不同科室可挂三个号。

 

3.电话预约成功后，患者于就诊当日需携带身份证到门诊二楼总服务台预约挂号处交费取号（包括3元的电话预约费）。

 

　　四、预约挂号取号时间与地点

 

1.电话预约的取号时间：上午就诊患者，就诊当日早10：00以前取号。下午就诊患者，就诊当日下午3：00以前取号。过时未取号者，预约作废。

 

2.电话预约的取号地点：中日友好医院挂号大厅1号窗口。

 

五、其他注意事项

 

1.如遇医师临时停诊，114台将会以短信或电话方式及时通知患者；

 

2.已挂出的电话预约号如办理退号，按照医院相关流程办理，但3元预约费不予退还。

 

 

开展预约挂号是优化医疗服务流程、提升医疗服务效率、改善患者就诊秩序、减少候诊时间、方便群众就医的有效措施。我院在已开通114电话预约挂号的基础上，将于2010年7月 19 日（周一 ）起，开通网络预约挂号服务。

 

欢迎广大患者预约就诊！

 

开展预约挂号是优化医疗服务流程、提升医疗服务效率、改善患者就诊秩序、减少候诊时间、方便群众就医的有效措施。我院在已开通114电话预约专家号的基础上，将于2010年7月 19 日（周一 ）起增加普通号预约服务。

 

为保证普通号电话预约工作有序进行，拟首批开通门诊量较大、且患者挂号需求较为迫切的耳鼻喉科、口腔科、眼科、心内科、消化内科、内分泌科、皮肤病与性病科、神经内科、疼痛科、儿科等10个科室的普通号。