门诊预约挂号及取号

 

门诊自助挂号：医保、自费患者持卡自助挂号不排队，大厅自助机可提前一周挂号

 

自助机挂号时间：上午6:30-11:00 下午：12:30-16:30

 

注意事项：非医保患者：持本人身份证及银联借记卡挂号

 

医保患者：首次持本人身份证、医保卡及银联借记卡挂号

 

复诊持本人医保卡及银联借记卡挂号

 

门诊预约挂号预约方式

 

北京市预约、 医护网预约

 

门诊预约取号 办理地点及时间： 地点：门诊大厅预约挂号窗口   时间：上午：7：00—9:00  下午13:30—15:00（节假日暂无预约挂号业务）。请主动出示预约患者有效证件、各类医疗卡（证）、手机短信及预约识别码。注：有关出诊、停诊等的网络更改、联络任务由预约岗位负责办理。

 

 

门诊预约服务须知

 

为方便患者挂号，我中心开通了与“全国门诊预约挂号系统”的连接。在您办理预约挂号时，请您认真阅读本服务须知：

 

1.预约范围：本中心提供的预约“特需专家”、“专家门诊”和“普通门诊”的号源、数量，以本网站公示的为准，约满为止。周末和节假日不预约。

 

2.预约实名制：预约时，请您如实提供就诊患者真实姓名、身份证号（或其他有效证件）、年龄、性别以及您本人手机号（目前仅适用于中国移动手机）等信息。系统将通过您的手机进行预约信息确认，否则无法进行预约挂号。

 

3.就诊取号： 预约成功后，请患者于就诊当日凭本人身份证或有效证件到门诊大厅28号挂号窗口取号，并缴纳相应专家或医生的挂号费、诊疗费，逾期预约作废。取号时间为：上午号7:30—8:30，下午号13:30—14:30，过时视为自动放弃。

 

预约登记使用的患者证件信息，必须与就诊取号时出示的“身份证”或其他有效证件一致，否则中心不予办理。

 

4.就诊顺序：预约挂号患者的就诊顺序取决于您当天取号的时间，先到先就诊。

 

5.费用支付：预约挂号收取3元信息服务费，以手机回复短信确认为准，计入当月手机通信费。不确认，本次预约无效。预约成功后，因个人原因不能到中心取号就诊，信息服务费不予退还。预约挂号信息服务费中不包括中心的挂号费、治疗费、医药费等相关费用。

 

6.专家停诊：专家停诊情况不可避免，给您造成的不便敬请谅解。专家临时停诊，服务人员电话通知已预约的用户，请配合更改就诊日期或更换其他专家（本项服务不再另外收费）。

 

7.改号退号：

 

改号：用户应在预约前确定好自己想挂的科室或专家，已成功预约的挂号信息不可更改，如更改需要重新预约。

 

退号：已成功预约的患者可以办理退号，如您无法按时就诊，请务必在就诊的前1天14：00前拨打人工客服电话办理退号手续，否则累计3次将被列入“失信”名单，当月您将无法使用本预约挂号服务。

 

8.预约限制：患者每天每次限约一个号，同一科室只能预约一次，每天预约不能超过两次。

 

本服务仅向社会提供便捷的预约方式，不承诺所有患者随时都能预约到指定的号。 

 

 

如何挂号

 

（1） 武警总部及体系单位病人挂号须知

 

1、出示警官证或士兵证和门诊ID号。

 

2、出示体系单位卫生部门介绍信。

 

（2）武警总队、机动师、院校病人挂号须知

 

1、出示警官证或士兵证。

 

2、出示所在武警总队、机动师或院校卫生部门介绍信。

 

（3）地方病人挂号须知

 

1、第一次挂号按身份证登记项目，挂号室微机记录，注册ID号。

 

2、再次就诊挂号时出示ID号即可。

 

3、门诊病历谨防遗失，ID号每人只注册一次。

 

（4）地方医保病人挂号须知

 

1、第一次挂号出示医保手册，注册ID号，建立微机记录。

 

2、复诊时出示医保手册并提供门诊ID号。

 

（5）本中心工作人员挂号须知

 

1、出示工作人员门诊就医IC卡。

 

2、 出示本中心工作人员胸卡或证件。

 

 

特殊规则：

 

①  怀孕三个月内【妇科】就诊，三个月以上【产科】就诊；

 

②  【小儿科】接诊16岁以下内科疾病患儿；没有身份证号的患儿不提供预约；

 

③  医疗保险患者需选择我院为医疗定点医院方可在就诊后顺利报销；

 

④  特需门诊目前只提供当日现场挂号；

 

⑤  预约成功的患者，就诊当日须出示预约挂号成功时收到的原始预约成功短信取号就诊。

 

探视指南

 

一、探视时间：星期一、三、五下午二时至五时，节假日上午九时至十一时，下午二时至五时。

 

二、每次探视要领取探视证（牌），每次只限二人。

 

三、探视危重病人时，可持病危通知单，随时探访。

 

四、探视人员必须遵守院规，不得擅自翻阅病案和护理记录。不得谈论有碍伤病员健康的事情。

 

五、探视者不得吃伤病员的食品和使用病人的用具，不得在病人床上坐卧，不准在病房吸烟。保持病室清洁、安静，要爱护公物，损坏公物要按价赔偿。

 

六、探视时不得自带药品给伤病员服用。

 

 

医保患者须知

 

首先感谢您选择我中心为您的定点医院，为方便您在我院门诊就诊，请您注意以下事项： 

 

一、当您在我中心门诊就诊、挂号时，请务必出示您的医保手册。第一次就诊交挂号费的同时注册ID号。 

 

二、再次就诊时，请出示ID号。 

 

三、医生根据病情给医保（企保）病人用药，严格执行北京市医保中心规定：急性病不超过三天量，慢性病不超过七天量，行动不便者两周量；退休人员患高血压、糖尿病、冠心病、慢性肝炎、肝硬化、结核病、精神病、癌症、脑血管病、前列腺肥大等，对病情稳定长期服用同一类药物，药量不超过一个月，请您理解。 

 

四、当你需要自费药时，医生将用白色处方开药，交现金不予报销。 

 

五、请您将处方底方，检查单底方及收费发票妥善保存，年底回原单位按规定审核报销时备用。